蘇州市民卡有限公司成立于2003年，是一家國有聯合控股的第三方支付持牌機構。公司以市民卡為載體，為用戶提供安全、快捷的金融支付和身份認證等綜合服務，在卡功能應用、公司經營能力、技術創新等方面均走在全國通卡公司的前列。
公司于2012年6月獲得由中國人民銀行頒發的《支付業務許可證》，是蘇州市唯一具有多用途預付費卡經營資格的法人公司。擁有自主知識產權的市民卡BOSS系統，首創國內通卡領域向外地進行技術輸出的先河；擁有一支伴隨公司成長的核心技術隊伍，可對業務和產品創新進行快速響應；擁有多項發明專利及軟件著作權，先后被授予江蘇省軟件企業、江蘇省高新技術企業等榮譽。
成立以來，公司始終秉承對市民“記錄一生、管理一生、服務一生”的理念，通過不斷完善、演進、融合，目前蘇州市民卡已經覆蓋了社會保障、公共交通、公共服務、便捷支付、文化消費、體育惠民、休閑旅游、企業應用、智慧社區、金融服務、信用建設十一大領域，共數十項應用，從一張交通卡變成了萬能卡，把高品質服務覆蓋到市民生活的方方面面，讓市民在全市范圍都可以一卡通行、一卡多用，也成為了蘇州市委、市政府惠民服務的集中體現。截至2022年5月底，累計發卡3529萬張，實現蘇州市區居民和參保人員的全覆蓋。
在公共交通領域，覆蓋全市1000多條公交線路、5條軌交線路、2條有軌電車線路及5000多輛出租車，并為市民提供最低6折的優惠折扣。同時支持電子市民卡掃碼、手機NFC支付等移動支付功能。
在商業領域，覆蓋整個大市范圍1250家便捷支付商戶，包括餐飲、便利店、商業體、加油站，及書店、影院、劇院、等文化消費商戶，以及健身、瑜伽、輪滑等體育惠民商戶。
在企業服務領域，為全市2000多企業提供考勤簽到、門禁梯控管理、員工補助福利、食堂就餐管理等解決方案，以高效靈活的應用功能，提高企業行政管理效率。
配合蘇州市文廣旅局，推出蘇州文旅消費大數據平臺和文化蘇州云兩大平臺，簽約文化消費網點580家，為市民提供文旅消費補貼、文化資源、文化活動、文化消費等服務，通過舉辦各類主題活動，累計吸引千萬人次參與。
配合蘇州市體育局，推出了蘇州體育惠民卡，通過市級體育彩票公益金出資，向市區持蘇州市民卡A卡和體育惠民卡B卡的群眾發放體育消費補貼。截至2021年7月末，累計發卡18萬張，刷卡總額1.89億元，惠及79.63萬人次。
積極推動全域旅游，從2007年啟動了全域旅游領域創新“市民卡+旅游”模式，推出了一系列旅游產品，包括蘇州人游園林產品——園林年卡、蘇州人周邊游產品——休閑年卡、蘇州人親子游玩產品——親子娃娃卡、外地人游蘇州產品——轉轉卡等。其中休閑年卡，目前已累計發行29期產品，總發行量超過280萬張，2021年的刷卡總量就達到220萬人次（受疫情影響有所下降）。為各景點景區（包括周邊城市景點景區）帶去客流超2000萬人次，為市民節約旅游費超1.8億元。
經過多年努力，公司為蘇州市民打造了全方位的便民服務網絡，擁有覆蓋吳江，昆山，張家港，太倉，常熟在內的線下網點52個，自助終端、信息亭等補充網點1000多個，以及網站、微信、APP、呼叫中心等組成立體服務體系；主動適應市場，推出版權卡、個性定制卡、智能手表、手機殼等多款產品滿足用戶個性化需求。
公司十分注重企業文化建設、履行社會責任，先后被授予“江蘇省工人先鋒號”、蘇州市五一勞動獎、蘇州市廉潔文化建設示范點、“蘇州社會企業助殘聯盟”理事長單位、2017年度企業社會責任江蘇典范榜?綠色環保企業、2018年度蘇州市互聯網協會高級會員單位等榮譽。
今年公司更收獲一系列國家級獎項。公司依托獨立研發并具擁有知識產權的基于市民卡消費的清結算系統，開發的“互聯網+市民卡便民惠民服務平臺”被國家工信部評為“2019年新型信息消費示范項目”；公司APP“智慧蘇州”在2019年全國信用APP觀摩賽上獲政府類APP全國第一，被認定為全國“重點推廣項目”；公司承辦的“品質蘇州˙美好生活”蘇州文化消費月系列活動，被國家文化和旅游部產業發展司授予2019年度文化和旅游消費提升項目。
展望未來，蘇州市民卡將整合資源渠道、深耕區域服務，全力打造一個領先的集支付平臺、互聯網生活平臺、市民生活服務平臺于一體的智慧城市應用平臺。